Quem controla os seus dados
A Tenpest Cyber Security atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Dúvidas, solicitações e pedidos relacionados à privacidade podem ser enviados para contato@tenpest.seg.br.
Quais dados coletamos
Quando você usa o formulário de contato, podemos receber:
- nome e empresa;
- e-mail profissional e telefone, quando informado;
- solução de interesse e conteúdo da mensagem;
- dados técnicos mínimos necessários à segurança do envio, como endereço IP e horário.
Não solicite nem envie dados pessoais sensíveis, credenciais ou informações sigilosas no formulário.
Por que e como usamos esses dados
Tratamos os dados para:
- responder à sua solicitação e organizar o atendimento comercial;
- preparar demonstrações, propostas ou medidas pré-contratuais solicitadas por você;
- proteger o formulário contra abuso, fraude e automações maliciosas;
- cumprir obrigações legais ou exercer direitos em processos, quando necessário.
As bases legais aplicáveis podem incluir procedimentos preliminares relacionados a contrato, legítimo interesse com avaliação de necessidade e proteção contra fraude, além do cumprimento de obrigação legal ou regulatória. Se uma finalidade futura depender de consentimento, ele será solicitado de forma específica.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos somente o necessário com prestadores que apoiam a hospedagem, segurança e entrega de e-mails. O envio do formulário utiliza o Resend como operador de infraestrutura de e-mail. Esses fornecedores devem tratar os dados de acordo com instruções contratuais e medidas de segurança aplicáveis.
Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, adotaremos as salvaguardas contratuais e técnicas pertinentes à transferência internacional. Não vendemos os dados enviados no formulário.
Por quanto tempo mantemos os dados
Dados de contatos comerciais que não evoluírem para uma relação contratual serão mantidos por até 12 meses após a última interação. Depois desse prazo, serão eliminados ou anonimizados.
Se houver contratação, disputa ou obrigação legal, os registros necessários poderão seguir prazos específicos de contrato, defesa de direitos ou legislação aplicável. O site não mantém um banco próprio de leads nesta fase.
Quais são os seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, informações sobre compartilhamento, portabilidade conforme regulamentação e revisão de decisões automatizadas, além de outros direitos previstos em lei.
Para proteger você, poderemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade antes de atender a solicitação.
Como protegemos as informações
Aplicamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o risco, incluindo transmissão criptografada, acesso restrito, validação de entrada, controles contra abuso e gestão separada de credenciais do serviço de e-mail. Nenhum sistema é absolutamente invulnerável, mas revisamos os controles para reduzir exposição indevida.
Atualmente, este site não usa cookies não essenciais nem ferramentas de publicidade comportamental. Se isso mudar, esta política e os controles de preferência serão atualizados antes da ativação.
Contato e atualizações
Envie solicitações sobre privacidade para contato@tenpest.seg.br. Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou nos serviços utilizados. A data da versão vigente ficará sempre indicada no topo.
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